Responsabilité partagée O365.

Le modèle de responsabilité partagée de Microsoft 365 clarifie les rôles respectifs de Microsoft, garant de la sécurité de l’infrastructure cloud, et des entreprises clientes, responsables de la gestion et de la protection de leurs données. Face aux limites des politiques de rétention intégrées et aux risques tels que les attaques de ransomware ou la non-conformité réglementaire, les solutions de sauvegarde tierces se révèlent indispensables pour assurer une restauration rapide, une protection renforcée et une conformité durable dans l’environnement SaaS.

Focus Modèle SaaS

Le modèle de responsabilité partagée en SaaS (Software as a Service) définit la répartition des responsabilités en matière de sécurité entre le fournisseur de services cloud et le client. Dans ce cadre, le fournisseur SaaS est généralement responsable de la sécurité de l’infrastructure, de l’application et du système d’exploitation, tandis que le client est chargé de la gestion des accès utilisateurs, de la protection des données et de la configuration de l’application. Concrètement, cela signifie que :

• Le fournisseur SaaS assure la sécurité physique, la disponibilité du service, les mises à jour de sécurité et la surveillance du réseau.
• Le client doit gérer les identités, les autorisations, la sécurisation des terminaux, et la protection des données sensibles.
• La collaboration entre les équipes IT et les propriétaires d’applications au sein de l’entreprise est cruciale pour une implémentation efficace de ce modèle1.

Il est essentiel pour les entreprises utilisant des solutions SaaS de bien comprendre ce modèle afin d’éviter les lacunes de sécurité et de protéger efficacement leurs informations sensibles dans l’environnement cloud.

Insuffisance des politiques de rétention

La rétention des données dans Microsoft 365 peut s’avérer insuffisante dans plusieurs scénarios critiques pour les entreprises. La période de rétention standard, limitée à 30-90 jours pour la plupart des services, peut être problématique pour la récupération de données anciennes ou la conformité réglementaire. Par exemple, Exchange Online ne propose pas de récupération ponctuelle, ce qui peut être préjudiciable en cas d’infection par un rançongiciel. De même, OneDrive for Business et SharePoint Online n’offrent qu’une restauration ponctuelle limitée à 30 jours. Pour les entreprises soumises à des réglementations strictes, la rétention par défaut est souvent insuffisante pour répondre aux exigences de conservation à long terme, pouvant entraîner des sanctions. De plus, les frais de stockage supplémentaires liés à une politique de rétention étendue peuvent s’avérer coûteux, rendant parfois plus économique l’utilisation d’une solution de sauvegarde tierce. Il est donc crucial pour les entreprises d’évaluer leurs besoins spécifiques en matière de rétention et de considérer des solutions complémentaires pour assurer une protection adéquate de leurs données Microsoft 365.

Scénarios critiques de sauvegarde

Les cas de perte de données nécessitant une sauvegarde Microsoft 365 sont multiples et potentiellement dévastateurs pour une entreprise. La suppression accidentelle par un employé est un risque majeur, avec des conséquences graves si les données ne sont pas récupérées dans les délais de rétention standards. Les attaques de ransomware ciblant les données cloud représentent une menace croissante, pouvant chiffrer ou corrompre les données de manière irréversible. D’autres scénarios critiques incluent :

• La corruption de données due à des erreurs système ou des mises à jour défectueuses
• La perte d’accès aux comptes suite à des pannes des datacenters Microsoft
• Les actes de malveillance interne, difficiles à détecter et potentiellement catastrophiques
• La non-conformité réglementaire en cas d’incapacité à produire des données historiques

Une solution de sauvegarde tierce offre une protection robuste contre ces risques, permettant une restauration rapide et granulaire des données, indépendamment des limitations de Microsoft 365

Sauvegardes tierces pour Microsoft 365

Les solutions de sauvegarde tierces pour Microsoft 365 offrent des avantages significatifs par rapport aux options intégrées. Elles permettent une restauration granulaire plus rapide et plus simple que la stratégie de Microsoft, avec des délais de restauration plus courts, cruciaux pour minimiser les interruptions d’activité. Ces services tiers conservent les données dans des emplacements hors site, offrant une meilleure protection contre les attaques de ransomware et les corruptions de données. De plus, ils proposent généralement des fonctionnalités avancées telles que le chiffrement, la restauration à un point dans le temps et la prise en charge de divers types de données (e-mails, fichiers, SharePoint).Lors du choix d’un service tiers, il est essentiel de considérer :

• Les fonctionnalités offertes (sauvegardes automatisées, chiffrement, restauration granulaire)
• La fiabilité et la réputation du fournisseur
• La conformité avec la règle 3-2-1-1-0 pour la diversité des supports, des emplacements de sauvegarde, de l’immuabilité
• La facilité d’utilisation et de déploiement
• La capacité à évoluer avec la croissance de l’entreprise

Points clés à retenir

Le modèle de responsabilité partagée pour Microsoft 365 est un concept crucial que les entreprises doivent maîtriser pour assurer une protection optimale de leurs données dans le cloud. Voici les points essentiels à retenir :

• Microsoft gère la sécurité de l’infrastructure cloud, tandis que les clients sont responsables de la protection de leurs données.
• Les entreprises doivent mettre en place des solutions de sauvegarde tierces pour pallier les limites des politiques de rétention intégrées.
• Le modèle de responsabilité varie selon le type de service cloud (SaaS, PaaS, IaaS), avec des implications différentes pour la sécurité.
• La sauvegarde tierce offre des avantages clés : restauration granulaire, protection contre les ransomwares, et conformité réglementaire renforcée.
• Une compréhension approfondie de ce modèle est essentielle pour éviter les failles de sécurité et assurer la continuité des activités.
• La collaboration entre les équipes IT et les propriétaires d’applications est cruciale pour une mise en œuvre efficace de la stratégie de protection des données.

En adoptant une approche proactive basée sur ces principes, les entreprises peuvent significativement réduire les risques liés à la perte de données et renforcer leur résilience face aux menaces cybernétiques dans l’environnement Microsoft 365.